Servizi Gestiti

Managed service provider

 

Alleggeriamo il personale IT delle aziende da turnover, picchi di lavoro e Help desk, col pieno rispetto degli SLA.

Valore

Cosa ottieni
da noi

I nostri servizi di Outsourcing, garantiscono la continuità operativa dell’infrastruttura IT di fronte a qualunque evento anomalo, elevando a oltre l’85% la soddisfazione degli utilizzatori, riducendo fino al 30% i costi di gestione ed eliminando eventuali danni economici e di reputazione che le interruzioni dell’attività operativa possono procurare.

Trasformiamo in un reale vantaggio competitivo la capacità di mantenere attive tutte le attività “critiche” aziendali, alleggerendo il personale IT da turnover, picchi di lavoro e Help desk, col pieno rispetto degli SLA nel 97% dei casi e risparmi fino al 50% dei costi amministrativi per la gestione dei fornitori.

Attraverso i nostri servizi il nostro cliente recupera e mantiene la “Governance” di tutto il suo sistema informatico.

Elevata qualità del servizio

Noi di Netech ci distinguiamo sul mercato per l’elevata qualità delle nostre risorse.

Competenza specifica

Le nostre risorse sono dotate di competenza
approfondita e 
specifica nell’ambito IT
per coprire tutte le necessità di gestione dei nostri clienti.

h

Certificazione ISO9001/9008

Abbiamo ottenuto la certificazione ISO9001/9008 specifica per la progettazione e la manutenzione dei sistemi informativi, con copertura a livello nazionale.

Indipendenza dai «vendor»

La nostra strategia è la completa indipendenza dai «vendor» perché privilegiamo la massima qualità delle componenti infrastrutturali e progettuali anziché i marchi.

Continuità operativa

Attraverso i nostri servizi di Outsourcing, assicuriamo la continuità operativa dell’infrastruttura IT di fronte a qualunque evento anomalo.

Caratteristiche

Il nostri servizi a tua disposizione

Monitoraggio dei sistemi

Il sistema di Remote Monitoring and Management basato sulla nostra piattaform Cloud consente agli utenti di monitorare, gestire e supportare in remoto ogni endpoint sotto contratto, riducendo i costi e aumentando l’efficienza della fornitura del servizio.

Visualizza rapidamente i dati pertinenti tramite dashboard e widget personalizzati e ottieni efficienza attraverso l’automazione con la potenza di avvisi intelligenti, risposta automatica e risoluzione automatica.

Il sistema permette di fornire supporto immediato accedendo con un clic ai dispositivi gestiti. Riduce i rischi, anticipa i problemi prima che si verifichino e fornisci agli utenti informazioni e rapporti preziosi.

Sicurezza informatica

Attraverso la nostra infrastruttura cloud eseguiamo la gestione operativa degli end point e della parte perimetrale assicurando una difesa approfondita contro malware avanzato, ransomware, botnet, cavalli di Troia, virus, download drive-by, perdita di dati, phishing e molto altro ancora. Sappiamo cosa succede sulle singole postazioni del cliente in tempo reale per attivare proattivamente le opportune contromisure.

Il nostro sistema di autenticazione a più fattori aggiunge il DNA del cellulare come fattore di identificazione, per assicurare che solo le persone autorizzate accedano a reti sensibili e applicazioni cloud.

I nostri servizi di cyber security viengono gestiti dal cloud al 100%, non è quindi necessario aggiornare alcun software o installare alcun hardware. Visualizzazione di report e alert, configurazione di servizi, distribuzione di sensori host e gestione di token di autenticazione sono tutte operazioni che si possono eseguire dal cloud. Con l’uso di strumenti di distribuzione standard del settore è possibile essere operativi in tempi brevi e con facilità. È possibile gestire centralmente dal cloud le policy di sicurezza per tutti gli utenti.

BODY RENTAL

Con questo servizio diamo alle aziende, che non dispongono di personale con conoscenze tecniche specifiche per la gestione dei sistemi informativi, un aiuto esterno con le giuste competenze, la massima disponibilità e a condizioni economiche vantaggiose.

Il nostro cliente non è obbligato ad assumere personale per gestire situazioni di particolare carico di lavoro su esigenze di breve o medio termine, perché forniamo noi il personale tecnico per i periodi necessari.

Gestiamo la burocrazia relativa all’assunzione dei dipendenti e ci prendiamo in carico la formazione del personale.
Controlliamo il lavoro affidato ai consulenti esterni e verifichiamo il rispetto delle direttive progettuali.

Remote Monitoring &Management (RMM)

Operiamo con una piattaforma basata su cloud sicura e completa che ci consente di proteggere, monitorare, gestire e supportare in remoto gli endpoint per ridurre i costi e aumentare l’efficienza dell’erogazione dei servizi.

Massima e completa sicurezza digitale (MSSP)

Gestiamo a livello operativa gli endpoint e la parte perimetrale attraverso la nostra infrastruttura cloud di gestione. In tempo reale sappiamo cosa succede sulle singole postazioni del cliente e agiamo proattivamente.

Server monitoring professionale

La nostra Suite permette il monitoraggio dei Server in tempo reale. Il monitoraggio delle prestazioni dei server aiuta anche a identificare altri problemi correlati alle prestazioni, quali ad esempio l’utilizzo delle risorse, il tempo di inattività delle applicazioni e il tempo di risposta.

dalla letteratura informatica

7 vantaggi
dei managed services

I managed services, i servizi di information technology gestiti in outsourcing, rappresentano una modalità sempre più apprezzata dalle aziende.
I motivi del successo dipendono dai diversi vantaggi che si ottengono affidando a partner esterni specializzati la gestione, l’implementazione e la manutenzione delle dotazioni hardware e software aziendali. Di seguito, ecco alcuni di questi vantaggi:

  • Riduzione dei costi
  • Focalizzazione sulle attività core
  • Incremento della produttività
  • Reattività e flessibilità
  • Agilità e scalabilità
  • Maggior efficienza operativa
  • Sicurezza e competenze

Contattaci

Consenso al trattamento dei dati personali

11 + 6 =

SEDE LEGALE E OPERATIVA

Via Riccardo Lombardi
19/18 20153 Milano
Tel. +39 02 89503708

DIREZIONE GENERALE E COMMERCIALE

Strada 4 Palazzo A5
20090 Assago Milanofiori (Mi)
Tel. +39 02 87167768

FILIALE DI ROMA

Piazzale Ardigò 30/A
00142 Roma
Tel. +39 06 59606435

FILIALE DI TORINO

Lungo Dora Pietro Colletta, 129
10153 Torino